🚚 Livraison
Les produits sont livrés à l’adresse de livraison indiquée par le client lors de la commande.
📦 Délais de livraison
Les délais de livraison sont indiqués lors de la validation de la commande. Ils sont donnés à titre indicatif et peuvent varier en fonction du transporteur ou de circonstances exceptionnelles.
En cas de retard d’expédition, le client sera informé dans les meilleurs délais.
🌍 Zones de livraison
La livraison est assurée en [France métropolitaine / Europe / Monde] selon les options proposées lors de la commande.
💰 Frais de livraison
Les frais de livraison sont précisés avant la validation de la commande. Ils dépendent du mode de livraison choisi, du poids et de la destination du colis.
📬 Réception de la commande
Le client est tenu de vérifier l’état du colis à la réception.
En cas d’anomalie (colis endommagé, produit manquant, etc.), il est recommandé d’émettre des réserves auprès du transporteur et de contacter notre service client dans les plus brefs délais.
📦 Problèmes de livraison
En cas de perte ou de non-réception d’un colis, une enquête pourra être ouverte auprès du transporteur. Les délais de résolution peuvent varier selon les prestataires.